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El Coaching es una asociación profesional que refuerza el logro de resultados extraordinarios basados en los objetivos fijados por el individuo, equipo u organización.
El Coaching proporciona un espacio seguro, confidencial, energético y creativo para ahondar en el aprendizaje, acelerar la acción, y mejorar el rendimiento.
Las herramientas del Coach incluyen el diálogo creativo, la retroalimentación honesta, y el interrogatorio intuitivo.
El resultado adicional son empleados y grupos que han interiorizado y aplicado nuevas habilidades y son ahora independientes.
El coaching se puede resumir como:
- Un proceso confidencial donde todo queda entre el coach y el cliente
- Trabajar con personas de éxito para moverlos a niveles excepcionales, o ayudarlos a tener un crecimiento rápido, aunque también puede ser utilizado para sobrellevar problemas
- Una técnica probada para sacar lo mejor del rendimiento de las personas
- Un proceso de crecimiento continuo del cliente en conciencia y responsabilidad
- Un proceso orientado a la acción y focalizado en el logro
- La creencia de que el cliente tiene las respuestas pero muchas veces no puede verlas
- Una metodología basada en mirar hacia delante que construye sobre las habilidades del cliente y asiste al cliente a moverse entre temas
- Una relación en el tiempo (a menudo corta, a medio plazo)
- Más que un consultor que juega un papel de experto con el cliente para aportar metodología y conocimiento a una situación particular
Sin embargo el coaching NO ES:
- No es una terapia donde se trata con personas que necesitan ayuda para estar emocionalmente sanos
- Dar consejo o un consultorio
- Un proceso pasivo o de validación
- Parte de un proceso de retroalimentación, clasificación, etc.
- Dirigido por la gerencia
- Acerca del coach